Condições gerais de uso

Última atualização: 14 de fevereiro de 2026

Estas condições definem os termos de utilização do serviço Vision Flow, operado por OPIM AB, empresa sediada na Suécia.

Acesso ao serviço

O serviço é acessível através de uma conta de usuário com conexão de e-mail. Destina-se à demonstração, educação, criação e exploração visual.

Pagamento

Os pagamentos são processados ​​via Stripe. Você receberá uma fatura após cada transação.

Direito de retirada e reembolso

De acordo com a Diretiva Europeia do Consumidor, os profissionais não beneficiam automaticamente do direito de rescisão. Nenhum reembolso será efetuado após a ativação de uma compra, exceto em caso de exceção contratual ou erro evidente. Entre em contato conosco para qualquer dúvida ou solicitação de reembolso.

Estrutura de uso

Vision Flow é uma ferramenta não médica. Não se destina a diagnosticar, tratar, prevenir, monitorar ou reabilitar qualquer doença, sintoma ou condição médica, nem para uso no manejo de pacientes ou na tomada de decisões clínicas.

Responsabilidade

Os estímulos visuais oferecidos pelo serviço podem causar desconforto, cansaço visual, náuseas, tonturas, dores de cabeça ou reações fotossensíveis em determinadas pessoas. O usuário deve interromper o uso caso sinta desconforto e não utilizar o serviço em uma situação em que a desorientação possa ser perigosa. Dentro dos limites permitidos pela lei aplicável, OPIM AB só poderá ser responsabilizado por danos diretamente atribuíveis a uma falha comprovada na prestação do serviço.

Apoiar

O suporte pode ser contatado por e-mail em support@vision-flow.app. Faremos o possível para responder dentro de um prazo razoável.

Lei aplicável

Estas condições são regidas pela lei sueca. Em caso de litígio, será oferecida uma tentativa de mediação antes de qualquer ação legal.

Contato

support@vision-flow.app